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Virtual Regatta Club House

Chounet

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Everything posted by Chounet

  1. Un retour de VR sur le sujet est-il possible? Merci
  2. Le truc qui me dérange c’est que je suis clairement victime et qu’une entreprise peu importe laquelle devrait être en mesure de donner satisfaction à ses client à partir du moment où une erreur qui ne dépend pas de lui est avérée. a bon entendeur
  3. Le truc qui me dérange c’est que je suis clairement victime et qu’une entreprise peu importe laquelle devrait être en mesure de donner satisfaction à ses utilisateurs. a bon entendeur
  4. Salut le club house, dans mon précédent topic je faisais mention d’un prélèvement de 19.99€ pour un pack VIP de trois mois souscrit en 2019 avec renouvellement automatique. Nous nous sommes rendu compte que les tarifs ont augmentés et puisque le renouvellement se fait automatiquement j’ai tout de même payé 19,99€. Je tiens à vous faire remarquer que j’ai payé 19,99€ et n’ai strictement rien obtenu en retour, un peu comme travailler sans salaire, se faire racketter à la sortie du collège ou encore subir l’arnaque nigériane (scam 419). J’ai beau contacter par mail le support, aucune réponse ne m’est donné alors je viens faire des vagues ici. J’aimerai simplement être remboursé. Je suis sous IOS et je demande à Virtual Regatta de prendre ses responsabilités et de ne pas laisser cette situation perdurer. Par avance merci pour l’intérêt que vous me porterez.
  5. Merci pour votre bien brillance mais je vous confirme qu’Apple m’a prélevé 19,99€ concernant le renouvellement de mon abonnement membre VIP. si je le pouvais je vous joindrai la facture. a savoir que je n’ai jamais demander de “Full pack”
  6. Bonjour j’ai un soucis et si je viens en parler ici c’est que le help center ne me donne aucune réponse depuis le 4 avril malgré les e-mails que je leurs envois j’ai souscrit depuis plusieurs mois à l’offre VIP, au début il n’y avait pas de problème et pour la deuxième fois successive au moment du renouvellement de l’offre, je suis prélevé des 19,99€ mais mes droits ne s’activent pas. Y a t’il quelqu’un ici qui saurait m’aider ? par avance merci
  7. Salut les marins d’eau douce, j’ai une question de la plus haute importance: Pourquoi y a t il, en bas à droite de l’image de chaque course un « logo » bleu indiquant 1vsr-2vsr-3vsr ?
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