Mayou-dark

Bonjour, Quelqu’un peut m aider svp, j’ai envoyé un e-mail en expliquant mon soucis avec l achat du pack 29,90 non actif. jai reçu une réponse pour donner le nom de mon bateau et la facture, ce que j’ai fait par e mail. Mais je suis toujours en attente de l activation de mon pack. combien de temps devrais je encore attendre avant l activation ? Sinon est ce possible d avoir un remboursement ? car je trouve que c’est particulièrement trop long cette attente. on achète un pack et on s attend à l avoir dans la foulée. pouvez vous svp m aider à l activer ? Et me dire sous combien de temps il sera actif? merci d avance bonne journee cordialement Bonjour, Quelqu’un peut m aider svp, j’ai envoyé un e-mail en expliquant mon soucis avec l achat du pack 29,90 non actif. jai reçu une réponse pour donner le nom de mon bateau et la facture, ce que j’ai fait par e mail. Mais je suis toujours en attente de l activation de mon pack. combien de temps devrais je encore attendre avant l activation ? Sinon est ce possible d avoir un remboursement ? car je trouve que c’est particulièrement trop long cette attente. on achète un pack et on s attend à l avoir dans la foulée. pouvez vous svp m aider à l activer ? Et me dire sous combien de temps il sera actif? merci d avance bonne journee cordialement @Pat-Rock

Bonjour @Pat-Rock je viens d effectuer un achat via iTunes/paypal pour le pack 29,90 virtuel regatta offshore. Sauf que je n’ai pas reçu le pack sur l application. Pas de crédit supplémentaire ni d équipements d activés sur mon bateau. je me suis déconnecté puis reconnecté mais en vain. J’ai aussi essayé restaurer achat via vr mais rien non plus. Pourtant l argent a bien été débité sur mon compte. pouvez vous svp m aider à l activer? Pouvez me donner votre adresse pour que je vous envoie l e-mail de la transaction ? merci d avance cordialement