robderon

Bon finalement apple m'a remboursé, le support m'a répondu, j'ai repris le pack sur la LEG1. On peut dire que la proposition du support a été finalement efficace. ticket cloturé.

🤣 Merci, effectivement c'est très clair. Si ils avaient passé 15sec sur mon cas, ils auraient compris ce que je viens de comprendre : le full pack que j'ai payé a été livré sur la RORC, alors que je l'ai acheté au milieu du parcours d'inscription de la LEG1 ... donc pas de "vol" caractérisé, mais un beau bug quand même.

réponse du support : CONTACTEZ APPLE POUR DEMANDER UN REMBOURSEMENT ! Comme si le pb venait de chez Apple ..

Bonjour à tous, J'ai payé un full pack sur l'app IOS pour la LEG1. la course est commencée, mais 36h après ce full pack, je navigue toujours "à poil". J'ai écrit 2 messages au support depuis, aucune réponse. ça manque de sérieux ou c'est moi qui suis trop exigeant ?