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Virtual Regatta Club House

Escroquerie ou conflit d’intérêt


Chounet

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Salut le club house, dans mon précédent topic je faisais mention d’un prélèvement de 19.99€ pour un pack VIP de trois mois souscrit en 2019 avec renouvellement automatique.
Nous nous sommes rendu compte que les tarifs ont augmentés et puisque le renouvellement se fait automatiquement j’ai tout de même payé 19,99€.

Je tiens à vous faire remarquer que j’ai payé 19,99€ et n’ai strictement rien obtenu en retour, un peu comme travailler sans salaire, se faire racketter à la sortie du collège ou encore subir l’arnaque nigériane (scam 419).
J’ai beau contacter par mail le support, aucune réponse ne m’est donné alors je viens faire des vagues ici.

J’aimerai simplement être remboursé. 
Je suis sous IOS et je demande à Virtual Regatta de prendre ses responsabilités et de ne pas laisser cette situation perdurer.

Par avance merci pour l’intérêt que vous me porterez.
 

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Le truc qui me dérange c’est que je suis clairement victime et qu’une entreprise peu importe laquelle devrait être en mesure de donner satisfaction à ses client à partir du moment où une erreur qui ne dépend pas de lui est avérée.

a bon entendeur

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