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Virtual Regatta Club House

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Posted

Bonjour, full pack acheté via apple pay sur iphone et je n’ai rien en option sur mon bateau

bateau: gvebzh

connexion: gvebzh@orange.fr

Image: impossible à mettre via url

pouvez vous traiter svp, ma course débute bientôt

merci

Posted

Bonjour, 

J'ai acheté le full pack ce jour et toujours rien, même problème que les autres. 

J'ai envoyé le mail avec les infos demandées.

Pouvez-vous m'aider à débloquer le problème svp ?

Posted

Bonjour,

 

Je rencontre également le problème avec le pack pour le Vendée Globe.

Nom : Mar1_fr

Mail : marin@ferey.fr

Numéro de commande : GPA.3386-7840-2394-51882

Date de la commande : 9 nov. 2024 06:49:47

Posted

Pour les FP ou VIP achetés et non activés, merci de me passer en MP :

  • Nom du bateau
  • Adresse mail de connexion
  • Copie de le confirmation de règlement

Si plusieurs achats :

  • Copie de toutes les confirmations de règlement
Posted

Bonjour,

comment peut on joindre une image en MP sans passer par une adresse URL ?

Un message d'information indique de l'envoyer de son ordinateur, mais comment

J'ai cherché sur le forum et n'ai rien trouvé

j'ai également 2 débits sans FULL PACK activé

D'avance merci pour votre aide

Posted

Bonjour,

J'ai acheté à 12h39 le pack VIP ce jour. J'ai reçu un sms de confirmation du paiement par RED SFR. Mais je n'ai rien du tout en jeu. La course commence dans 10 min et je ne sais pas quoi faire...

Merci de résoudre le problème rapidement svp. Je ne veux pas déjà prendre du retard dès le départ...

Nom du bateau : Terryh

Mail : Terry_Hurtrel59@hotmail.fr

Cordialement.

Posted

Bonjour j’ai acheté le full pack ce matin avec confirmation de paiement mais celui-ci ne fonctionne pas malgré une déconnexion/reconnexion. Pouvez-Vous m’aider svp ? 🙏🏼

Posted

Bonjour, 

Nom du bateau: Floxyflox

Adresse de mail de connexion: floxfloxy@gmail.com

4 commandes débité, c'est vraiment abusé et en plus on perd du temps par rapport aux autres....

 

Posted
Le 10/11/2024 à 12:41, Pat-Rock a dit :

Pour les FP ou VIP achetés et non activés, merci de me passer en MP :

  • Nom du bateau
  • Adresse mail de connexion
  • Copie de le confirmation de règlement

Si plusieurs achats :

  • Copie de toutes les confirmations de règlement

Bonjour je ne trouve pas votre adresse mail 

Donc voici 

Nom du bateau miklp

Adresse mail miklp422@gmail.com 

2 debits de 29,90 

Merci pour votre réponse 

Posted

Bonjour, j’ai acheté le fullpack le 10 novembre et il ne s’est pas installé. J’ai envoyé deux mails au support mais pas de réponses. 
mail avec nom du bateau, mail et justificatif achat. 

Posted
Le 15/11/2024 à 17:21, mik422 a dit :

Bonjour je ne trouve pas votre adresse mail 

Donc voici 

Nom du bateau miklp

Adresse mail miklp422@gmail.com 

2 debits de 29,90 

Merci pour votre réponse 

 

Il y a 5 heures, Bbtou a dit :

Bonjour, j’ai acheté le fullpack le 10 novembre et il ne s’est pas installé. J’ai envoyé deux mails au support mais pas de réponses. 
mail avec nom du bateau, mail et justificatif achat. 

Pour les FP ou VIP achetés et non activés, merci de transmettre par mail à payments@virtualregatta.com

  • Nom du bateau
  • Adresse mail de connexion 
  • Copie de le confirmation de règlement

Si plusieurs achats :

  • Copie de toutes les confirmations de règlement

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