gvebzh Posted November 9 Posted November 9 Bonjour, full pack acheté via apple pay sur iphone et je n’ai rien en option sur mon bateau bateau: gvebzh connexion: gvebzh@orange.fr Image: impossible à mettre via url pouvez vous traiter svp, ma course débute bientôt merci Quote
Patsabena Posted November 9 Posted November 9 Bonjour Idem, achat full pack ce jour et aucune activation. Vendée Globe Ça s'active le lendemain ? Quote
alexsea Posted November 9 Posted November 9 Bonjour, J'ai acheté le full pack ce jour et toujours rien, même problème que les autres. J'ai envoyé le mail avec les infos demandées. Pouvez-vous m'aider à débloquer le problème svp ? Quote
marin Posted November 10 Posted November 10 Bonjour, Je rencontre également le problème avec le pack pour le Vendée Globe. Nom : Mar1_fr Mail : marin@ferey.fr Numéro de commande : GPA.3386-7840-2394-51882 Date de la commande : 9 nov. 2024 06:49:47 Quote
chappi SUI 27 Posted November 10 Posted November 10 Bonjour j’ai aussi même problème. rien reçu du pack et débité 2x bateau chappi sui 27 merci N° DE COMMANDE MQ5NMV4Y2T Quote
Pat-Rock Posted November 10 Posted November 10 Pour les FP ou VIP achetés et non activés, merci de me passer en MP : Nom du bateau Adresse mail de connexion Copie de le confirmation de règlement Si plusieurs achats : Copie de toutes les confirmations de règlement Quote
Bouclette 29 Posted November 10 Posted November 10 Bonjour, comment peut on joindre une image en MP sans passer par une adresse URL ? Un message d'information indique de l'envoyer de son ordinateur, mais comment J'ai cherché sur le forum et n'ai rien trouvé j'ai également 2 débits sans FULL PACK activé D'avance merci pour votre aide Quote
terryh59 Posted November 10 Posted November 10 Bonjour, J'ai acheté à 12h39 le pack VIP ce jour. J'ai reçu un sms de confirmation du paiement par RED SFR. Mais je n'ai rien du tout en jeu. La course commence dans 10 min et je ne sais pas quoi faire... Merci de résoudre le problème rapidement svp. Je ne veux pas déjà prendre du retard dès le départ... Nom du bateau : Terryh Mail : Terry_Hurtrel59@hotmail.fr Cordialement. Quote
PhilBill74 Posted November 10 Posted November 10 Bonjour, je n’ai toujours pas mon full pack, acheté hier, opérationnel Pouvez-vous m’aider ? Cordialement. Quote
Roro98000mc Posted November 10 Posted November 10 Bonjour j’ai acheté le full pack ce matin avec confirmation de paiement mais celui-ci ne fonctionne pas malgré une déconnexion/reconnexion. Pouvez-Vous m’aider svp ? 🙏🏼 Quote
floxfloxy Posted November 10 Posted November 10 Bonjour, Nom du bateau: Floxyflox Adresse de mail de connexion: floxfloxy@gmail.com 4 commandes débité, c'est vraiment abusé et en plus on perd du temps par rapport aux autres.... Quote
mik422 Posted November 15 Posted November 15 Le 10/11/2024 à 12:41, Pat-Rock a dit : Pour les FP ou VIP achetés et non activés, merci de me passer en MP : Nom du bateau Adresse mail de connexion Copie de le confirmation de règlement Si plusieurs achats : Copie de toutes les confirmations de règlement Bonjour je ne trouve pas votre adresse mail Donc voici Nom du bateau miklp Adresse mail miklp422@gmail.com 2 debits de 29,90 Merci pour votre réponse Quote
Bbtou Posted November 16 Posted November 16 Bonjour, j’ai acheté le fullpack le 10 novembre et il ne s’est pas installé. J’ai envoyé deux mails au support mais pas de réponses. mail avec nom du bateau, mail et justificatif achat. Quote
Pat-Rock Posted November 17 Posted November 17 Le 15/11/2024 à 17:21, mik422 a dit : Bonjour je ne trouve pas votre adresse mail Donc voici Nom du bateau miklp Adresse mail miklp422@gmail.com 2 debits de 29,90 Merci pour votre réponse Il y a 5 heures, Bbtou a dit : Bonjour, j’ai acheté le fullpack le 10 novembre et il ne s’est pas installé. J’ai envoyé deux mails au support mais pas de réponses. mail avec nom du bateau, mail et justificatif achat. Pour les FP ou VIP achetés et non activés, merci de transmettre par mail à : payments@virtualregatta.com Nom du bateau Adresse mail de connexion Copie de le confirmation de règlement Si plusieurs achats : Copie de toutes les confirmations de règlement Quote
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