Full pack ne fonctionne pas.

[La guenille 85]

Bonjour, j'ai acheté 2fois le full pack (qui a été débité 2fois sur mon compte) mais je n'ai rien sur mon bateau.  La course commence demain et sans ça, je ne la fait pas. 

Help me

Soit vous me remboursé les 2 achats ou vous mettez à jour mon problème pour que je participe à la course. 

Merci d'avance 

[massetti]

Je suis dans la même situation, et c'était la même chose pour la dernière édition..

que faut il faire?

[Denis85160]

C'est fantastique !  Mon problème a été résolu en moins de 30 minutes. Merci beaucoup !

[Romrich]

Bonjour idem. Full pack qui ne s’est pas mis sur le profil. Je viens de vous faire parvenir un email. Merci 

[Nyco001]

Bonsoir à tous & Pat

 

rebelotte pour moi malheureusement. 
je t’ai fait un email a l’instant !

 

bien cordialement 

Nico

[Dolison]

Bonsoir 

c’est la même pour moi, full pack débité mais pas crédité. j’ai envoyé un mail pour le bateau DOLISON.

Merci beaucoup de résoudre mon problème.

[b2b2b]

Bonjour.  Meme souci pour moi debité deux fois et toujours pas de pack.. je viens denvoyer un email. Bateau b2b2b.

 

Merci 

Brice

[robert49420]

Bonsoir moi aussi acheter le fulll pack 2 ois et ça ne marche pas on me demande de l’acheter une nouvelle fois veuillez me rembourser 1 et valider au plus. Vite car la course est parti depuis déjà heures 

 

[LeFab-terre et mer]

Bonjour 

Merci de m aider suite achat du "Pack toutes options (Virtual Regatta Offshore) de Virtual Regatta SAS"  aujourd'hui rien ne s est activé sur mon compte 

[Pat-Rock]

Lisez la procédure au dessus

[Jaliro]

Le 09/11/2024 à 16:59, Pat-Rock a dit :

[email protected]

Bonjour, 

Mon full pack ne fonctionne pas 

Bateau : Jaliro.     Adresse : [email protected].    N° transaction : MM61HN4ZGW.

Dans l'attente

Rv

[Barrac]

Le 09/11/2024 à 16:59, Pat-Rock a dit :

 

Pour les FP ou VIP achetés et non activés, merci de me passer par mail [email protected] :

• Nom du bateau
• Adresse mail de connexion
• Copie de le confirmation de règlement

Si plusieurs achats :

• Copie de toutes les confirmations de règlement

Bonjour, je vous ai adressé un mail avec le meme probleme. 

Mon mail : [email protected] 

Merci à vous

 

[Pat-Rock]

Il y a 3 heures, Barrac a dit :

Bonjour, je vous ai adressé un mail avec le meme probleme. 

Mon mail : [email protected] 

Merci à vous

 

Ton FP a bien été activé