astreos Posted November 12 Posted November 12 Bonjour jai payé le full pack le 8/11 et je ne l’ai toujours pas . J’ai fait 3 mail dans Aide/signaler un bug et toujours pas de réponse Qand j’ai payé j’ai bien reçu le mail d’Apple store et bien été débité mais je n’ai reçu aucun mail de Virtual regatta. Pseudo Astreos Quote
NicoBigot Posted November 17 Posted November 17 Il semble que nous soyons nombreux à avoir ce problème. 30€ c'est une somme, mais multiplié par de nombreux joueurs (nous sommes plus de 600000) ça devient énorme, combien vont laisser tomber? Il y a peut être moyen de faire un courrier commun ou cosigné écrit à la direction de VR. Ce n'est pas normal... J'espère avoir très vite des nouvelles. Cdt Quote
Pat-Rock Posted November 17 Posted November 17 Le 12/11/2024 à 10:57, astreos a dit : Bonjour jai payé le full pack le 8/11 et je ne l’ai toujours pas . J’ai fait 3 mail dans Aide/signaler un bug et toujours pas de réponse Qand j’ai payé j’ai bien reçu le mail d’Apple store et bien été débité mais je n’ai reçu aucun mail de Virtual regatta. Pseudo Astreos il y a une heure, NicoBigot a dit : Il semble que nous soyons nombreux à avoir ce problème. 30€ c'est une somme, mais multiplié par de nombreux joueurs (nous sommes plus de 600000) ça devient énorme, combien vont laisser tomber? Il y a peut être moyen de faire un courrier commun ou cosigné écrit à la direction de VR. Ce n'est pas normal... J'espère avoir très vite des nouvelles. Cdt Pour les FP ou VIP achetés et non activés, merci de transmettre par mail à : payments@virtualregatta.com Nom du bateau Adresse mail de connexion Copie de la confirmation de règlement Si plusieurs achats : Copie de toutes les confirmations de règlement Quote
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