[Erreur d'affectation du full pack]

6 minutes ago, Yoda31 said:

1 hour ago, Atlanticparadise said:

Bonjour,

En achetant le full pack sur ios il y a 2 jours, j'ai reçu un message d'erreur qui me demandait de contacter le support VR.

Depuis, pas de réponse du support, le paiement a été confirmé sur l'apple store mais le pack n'est toujours pas activé.

Comment faire ?

Merci de votre aide

En joignant le justificatif d'achat et le nom du bateau concerné, transmettre à Pat-Rock car à J-2, il ne faut pas trop espérer avoir une réponse du support...

Edited 2 minutes ago by Yoda31

Merci Yoda31,

Requête transmise à Pat-Rock qui a confirmé qu'il faisait suivre.

[Erreur d'affectation du full pack]

Bonjour,

En achetant le full pack sur ios il y a 2 jours, j'ai reçu un message d'erreur qui me demandait de contacter le support VR.

Depuis, pas de réponse du support, le paiement a été confirmé sur l'apple store mais le pack n'est toujours pas activé.

Comment faire ?

Merci de votre aide