Connexion impossible

[Roland83140]

Je suis inscris sur la course « Globe 40 Mauritius Auckland, devant passer l’île ???  au sud-ouest de l’Australie ce matin de bon heure (vers 6h40) j’ai une première fois tenté d’accéder à cette course cette nuit vers 4h30. N’y parvenant pas j’ai pensé que le groupe des premiers étant en train de passer cet îlot un grand nombre de connexions pouvait engendrer ce bug. Ayant pris la précaution de programmer hier soir mon passage de l’îlot par way-points et non par programmation de cap je ne me suis pas plus inquiété. L’heure à ne pas manquer était 6h45, la météo étant mise à jour à 6h30, l’îlot étant passé je pourrais programmer ma seconde partie du parcours. A l’heure prévu j’étais en place devant mon PC. Connexion à mon compte sans problème (automatique sur mon PC) mais lorsque je tente la connexion à la globe 40, impossible comme cette nuit, ça mouline mais impossible d’accéder à mon bateau. Sur l’accès à la Globe 40 je voyais mon classement augmenter sensiblement sans pouvoir intervenir. J’ai tout tenté, redémarrage d’ordinateur, essais sur iPad (idem), essai sur iPhone (idem), réinstallation, changement de mot de passe, passer de Firefox à Edge. Rien n’y a fait. Mon classement de moins de 600^ème est maintenant à 8h22 passé à 627^ème. Je suis écœuré. J'ajoute que je paie pour être VIP et prends les options max de course pour 2 à 3 régates par an...!

[franckhamburg]

Faut passer par une autre course et après utiliser le changement de course .....