PATARD Posted November 7, 2020 Share Posted November 7, 2020 Bonjour Je crains d'être victime soit d'un bug, soit d'une escroquerie. En effet j'ai effectué un paiement par CB pour le Full Pack (29.99€) , et mon bateau "canine" n'a pas été crédité de cette option. J'ai envoyé plusieurs mails à contact@virtualregatta .com, et silence radio de leur part. donc c'est bien une escroquerie canine Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pat-Rock Posted November 7, 2020 Share Posted November 7, 2020 Ton FP est OK. Il y a souvent un temps de latence entre le règlement et l'effectivité. Attention aux mots employés Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
canine34 Posted November 7, 2020 Share Posted November 7, 2020 Monsieur Pat Rock cela fait maintenant plus de 24 h, de plus impossible de rejoindre la course, message après la recherche : "vous avez été déconnecté - reconnexion" et toujours le même message .... Il est très anormal d'attendre autant pour "jouir" (je pèse mes mots, car j'ai l'impression que pour être entendu, il faut faire des choix ....de mots) des options achetées canine34 re Il y a du avoir une erreur d'imputation de compte (de la part de VG Je ne vois toujours rien canine34 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rigolot alexandre Posted November 7, 2020 Share Posted November 7, 2020 Bonjour Pat-Rock, Pour ma part, bateau Alexrig, j’ai effectué l’achat d’un pack à 4,49€ pour la mer de Chine. Pack facturé deux fois et aucun équipement sur mon bateau. La course est maintenant fini et je n’ai rien eu en retour. Aucune réponse du support depuis 1 semaine. J ai envoyé plusieurs message... ps je suis VIP en plus... peux tu me faire un retour ? merci CDLT Alexrig Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HRobert23 Posted November 7, 2020 Share Posted November 7, 2020 Il y a 9 heures, canine34 a dit : Monsieur Pat Rock cela fait maintenant plus de 24 h, de plus impossible de rejoindre la course, message après la recherche : "vous avez été déconnecté - reconnexion" et toujours le même message .... Il est très anormal d'attendre autant pour "jouir" (je pèse mes mots, car j'ai l'impression que pour être entendu, il faut faire des choix ....de mots) des options achetées canine34 re Il y a du avoir une erreur d'imputation de compte (de la part de VG Je ne vois toujours rien canine34 Salut, si tu ne peux pas te connecter, comment fais-tu pour savoir que tu n'as pas le FP ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
85 LE RENARD 85-EZ Posted November 8, 2020 Share Posted November 8, 2020 Bonjour à tous. Je me suis inscrit il y a huit jours et aujourd'hui il me demande de me réinscrire donc de racheter le FP. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Minot21 Posted November 8, 2020 Share Posted November 8, 2020 Bonjour Même souci. règlement hier du pack et aucun équipement du bateau ce matin. J'ai laissé un message. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
khireg Posted November 8, 2020 Share Posted November 8, 2020 Pour ma part idem à patard pas d'équipements sur mon bateau après avoir acheté le pack le 29 octobre. j'ai reçu une confirmation me disant que je l'aurais pour le départ ...mais toujours rien. J'avais eu un problème similaire il y a 4 ans qui avait été résolu. C'est dommage car ce jeu est très bien mais ça prouve qu'il n'est pas encore au point techniquement. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
VICACAPOURSO Posted November 8, 2020 Share Posted November 8, 2020 Etes vous sur d'avoir acheter un pack sous le nom de votre bateau ou sous "guest". Si vous l'avez acheter sous guest, le pack est attribue au guest et non pas au bateau et ce n'est pas possible de le transferer. Il vous faut recuperer votre guest initial en vous deconnectant et relancer l'interface. Normalement votre guest est toujours la, sauf si vous avez nettoye votre PC entre temps. Et si vous faite une toute mini, mais vraiment mini recherche sur le forum, vous verriez alors l'explication deja expliquees moultes fois. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
snaut Posted November 16, 2020 Share Posted November 16, 2020 Bonjour, je répond très rapidement, car j'avais le même problème de connexion (sans pack). De mon côté, ça venait du navigateur (internet, je précise....lol). Le jeux ne fonctionnait pas avec Vivaldi, par exemple. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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