Ktommy29 Posted January 16, 2021 Share Posted January 16, 2021 Bonjour, J’ai essayé de contacter le support du jeu pour un problème de connexion mais je n’ai jamais de réponses. Le problème est qu’en voulant me connecter via mon téléphone impossible de me souvenir de mon mot de passe, je suis alors aller voir sur ma tablette qui est resté connecté pour changer le mot de passe et là je me suis aperçu que je me suis en plus lors de mon inscription tromper d’une lettre dans mon adresse mail. Je ne peux donc ni modifier mon adresse mail faute de mot de passe, ni changer mon mot de passe faute d’adresse mail valide. aujourd'hui j’ai peur de perdre mon compte si ma tablette venait à se déconnecter. Évidement c’est de ma faute mais si quelqu’un peu m’aider ce serai au top merci d’avance Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HRobert23 Posted January 17, 2021 Share Posted January 17, 2021 @Ktommy29: Tu peux peut-être essayer de créer une adresse mail avec la faute de frappe ... Sinon, je vois pas. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktommy29 Posted January 17, 2021 Author Share Posted January 17, 2021 Merci pour la réponse, j’ai essayé c’était une bonne idée mais apparement on peu plus créer d’hotmail.fr vous savez si le support du jeu répond de temps en temps ou est ce que c’est sans espoir et autant arrêter tout de suite? bonne soirée à tous Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Helios BSP-SGPS Posted January 17, 2021 Share Posted January 17, 2021 Depuis l'accueil des courses, clique sur ton pseudo, tu peux modifier ton adresse mail. Modifie ensuite ton mot de passe : Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktommy29 Posted January 18, 2021 Author Share Posted January 18, 2021 (edited) Merci hélios pour ta réponse j’ai évidemment essayé cette méthode mais il faut le mot de passe pour modifier l’adresse mail. Du coup n’arrivant toujours pas à contacter le support du jeu, je vais finir le Vendée Globe (je suis en retard) et je lâcherais mon compte, il n’y a pas trop de crédits dessus. Edited January 18, 2021 by Ktommy29 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thasuppeas1970 Posted January 18, 2021 Share Posted January 18, 2021 Nous les Guests ça marche bien, vu qu'on a pas besoin de se connecter Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktommy29 Posted January 19, 2021 Author Share Posted January 19, 2021 Ça y est j’ai compris pourquoi je ne retrouve pas le mot de passe, apparement ils envoient lors de la création du compte un mot de passe provisoire. Mon e-mail étant faux je n’ai pas pu recevoir ce mot de passe provisoire pour le changer, autant dire que je ne le trouverais pas par hasard . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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